Ação visa proteger os consumidores de armadilhas durante as compras na data promocional

Procon de Jundiaí organiza plantão especial para orientar consumidores durante a Black Friday.
Procon Jundiaí realizará plantão especial para Black Friday
Com a aproximação da Black Friday, o Procon de Jundiaí anunciou a realização de um plantão especial na quinta-feira, 27 de novembro, das 9h às 15h, na Praça Floriano Peixoto, localizada atrás da Catedral. O objetivo da ação é fornecer orientações aos consumidores e garantir que eles não caiam em armadilhas durante as compras na tradicional data de promoções.
Marcelo Canale, diretor do Procon Jundiaí, destaca a importância de estar ciente dos direitos do consumidor, que permanecem válidos mesmo em períodos promocionais. “Toda loja deve disponibilizar o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) em local visível. O consumidor precisa comparar preços, analisar condições e desconfiar de ofertas que parecem boas demais”, alerta Canale.
Cuidados nas compras on-line
Durante a Black Friday, as compras on-line se tornam uma prática comum, mas também apresentam riscos. O Procon Jundiaí enfatiza a necessidade de cuidados especiais ao realizar compras pela internet. Algumas recomendações incluem:
- Evitar sites que disponibilizam apenas número de celular como contato;
- Preferir lojas indicadas por pessoas de confiança ou de reconhecida reputação;
- Não realizar compras em redes públicas de internet ou em computadores compartilhados;
- Assinar o recebimento do produto somente após verificar seu estado; se estiver danificado, recusar e registrar o motivo;
- Lembrar que compras fora de lojas físicas (internet, telefone ou catálogos) podem ser canceladas em até sete dias, sem necessidade de justificativa.
Planejamento e consumo consciente
O planejamento das compras é fundamental para evitar gastos excessivos. Canale recomenda que os consumidores estabeleçam um limite de gastos e optem pelo pagamento à vista sempre que possível, evitando assim dívidas e juros desnecessários. “O primeiro passo é evitar o impulso e estabelecer um limite de gasto para não comprometer o orçamento”, sugere.
A importância de se informar
A ação do Procon Jundiaí reflete a preocupação em proteger os direitos dos consumidores durante uma das datas mais movimentadas do comércio. Com o aumento das vendas e a variedade de ofertas, é essencial que os consumidores estejam bem informados sobre seus direitos e os cuidados que devem ter ao realizar compras. A orientação adequada pode evitar problemas e garantir uma experiência de compra mais segura e satisfatória.
Conclusão
Diante da proximidade da Black Friday, a iniciativa do Procon Jundiaí é um importante passo para conscientizar a população sobre a importância de compras seguras e responsáveis. Com as orientações corretas, os consumidores poderão aproveitar as promoções da data sem riscos, garantindo que seus direitos sejam respeitados.