Golpes Digitais Aumentam Quase 30% em Jundiaí, Aponta Procon
O Procon de Jundiaí registrou um aumento expressivo nas denúncias de golpes digitais em 2025, com um crescimento de quase 30% em relação ao ano anterior. Fraudes bancárias, phishing e fraudes baseadas em engenharia social, incluindo o uso de deepfakes, lideram as estatísticas.
Crescimento das Reclamações
Em 2024, o Procon Jundiaí contabilizou 1.944 reclamações relacionadas a questões financeiras. Desse total, 217 envolviam clonagem, fraude, furto ou roubo. Outras 1.727 queixas referiam-se a cobranças por serviços ou produtos não contratados, não reconhecidos ou não solicitados.
Em 2025, o número total de registros subiu para 2.533. Os casos de clonagem, fraude, furto ou roubo somaram 223, enquanto as reclamações relacionadas a cobranças indevidas atingiram 2.310, confirmando a tendência de alta nesse tipo de golpe.
Orientações de Segurança
Diante desse cenário, o Procon Jundiaí enfatiza a importância da prevenção e da atenção por parte dos consumidores. As recomendações incluem:
- Desconfiar de mensagens, e-mails ou ligações suspeitas.
- Evitar clicar em links encurtados ou desconhecidos.
- Não fornecer dados pessoais ou bancários sem confirmação.
- Ter cautela com ligações que aparentem ser de pessoas conhecidas, pois a voz pode ser simulada por tecnologia.
- Em caso de dúvida, desligar e procurar os canais oficiais.
Segundo Marcelo Canale, diretor do Procon Jundiaí, os fraudadores utilizam recursos tecnológicos cada vez mais sofisticados. A orientação é não agir por impulso, desconfiar de situações atípicas e confirmar informações por canais oficiais antes de compartilhar qualquer dado pessoal ou financeiro.
Atendimento Procon Jundiaí
O Procon Jundiaí oferece atendimento presencial no seguinte endereço:
- Endereço: Rua Barão de Jundiaí, 153, Centro
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h
Contexto
O aumento nos casos de golpes digitais em Jundiaí demonstra a crescente sofisticação das fraudes online e a necessidade de os consumidores estarem cada vez mais vigilantes para proteger suas informações pessoais e financeiras, evitando prejuízos.