Abastecimento de Água Normalizado em Jundiaí Após Alteração na Coloração
A DAE Jundiaí (Departamento de Água e Esgoto de Jundiaí) informou que o abastecimento de água foi totalmente regularizado na cidade, após relatos de moradores sobre alteração na coloração da água em algumas regiões.
DAE Garante Qualidade da Água e Orientação aos Moradores
Em nota oficial, a DAE Jundiaí assegura que a água distribuída atende aos padrões de qualidade exigidos pelos órgãos de controle e está sendo monitorada continuamente por suas equipes técnicas. A empresa também detalhou orientações aos moradores que registraram ocorrências nos últimos dias.
A DAE Jundiaí mantém ações preventivas para garantir a estabilidade do abastecimento e evitar novas ocorrências. A empresa reforça que os moradores das regiões que identificaram água com coloração nos últimos dias devem registrar a ocorrência para que a empresa possa dar a devida tratativa e garantir que não haja prejuízo financeiro.
Como Registrar Ocorrências e Solicitar Revisão de Fatura
O registro da ocorrência deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais: Central de Relacionamento (0800 0133 155 – Atendimento 24 horas) e Postos de Atendimento da DAE. A empresa garante que os moradores que precisaram descartar água não terão prejuízo financeiro, desde que a ocorrência seja registrada.
Após o registro da ocorrência e emissão da fatura, o morador deve procurar um dos Postos de Atendimento da DAE para solicitar a revisão do valor. A DAE informa que, em razão do alto volume de contatos, pode haver tempo de espera na Central de Relacionamento. Para maior agilidade, a empresa orienta que os moradores procurem um dos Postos de Atendimento presenciais, localizados na Vila Hortolândia, Ponte São João, Eloy Chaves, Centro e Poupatempo. Os postos de bairro funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h. A unidade do Poupatempo atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30, e aos sábados, das 9h às 12h30.
Contexto
A normalização do abastecimento e o posicionamento da DAE Jundiaí são importantes para tranquilizar a população, garantindo o acesso à água potável e assegurando que os consumidores não serão prejudicados financeiramente devido a problemas na coloração da água.
